Возврат и Обмен

Если товар не подошел, Вы можете отказаться от него в любое время до его непосредственной покупки и в течение 14 дней после получения.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены:

  • его товарный вид
  • потребительские свойства
  • подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Все затраты на пересылку товара надлежащего качества берет на себя покупатель. Возврат товара ненадлежащего качества производится в соответствии с действующим Федеральным Законом "О защите прав потребителей".

Расходы на пересылку товара ненадлежащего качества будут компенсированы за счет нашего магазина.

Для того, чтобы вернуть товар необходимо:

  1. Заполнить заявление на возврат (469kb *.pdf)
  2. Приложить копию паспорта, бланк заказа (товарный чек) и кассовый чек заказа и реквизиты банка, куда будет осуществляться перевод денежных средств
  3. Отправить заказ и пакет документов посылкой по следующему адресу: 105118, г. Москва, Буракова д. 6, стр. 16, офис 309 * (Получатель: ООО "Ленд шуз") При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

*Для жителей Москвы и Московской области возможен самостоятельный возврат по вышеуказанному адресу в будни с 10:00 до 18:00.

ВНИМАНИЕ! Возврат денежных средств Покупателю осуществляется безналичной формой в течении 14 календарных дней по банковским реквизитам.

Если Вы оплачивали заказ курьеру или на пункте самовывоза наличными или пластиковой картой, возврат денежных средств будет производиться по безналичному расчету, в связи с этим необходимо предоставить ФИО и полные реквизиты вашего банка: 

  • наименование банка
  • БИК
  • кор.счет
  • номер счета карты (это двадцатизначное число, обычно начинается на 4081)
  • ИНН банка получателя

Все реквизиты смотрите в договоре на обслуживание банковской карты.